¿TIC o TSD?

Artículo de la categoría Opinión
NOV
23
2009

Cuando se habla de ordenadores, Internet, GPS, teléfono móviles, etc .. se asocian de manera casi unánime las siglas TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Incluso se puede todavía sentir el concepto NTIC (N de “nuevas”), como si estas tecnologías fueran cosa de hace un par de años. Discrepo de esta nomenclatura y quisiera exponer por qué.

¿Nuevas …?

Los ordenadores, tal y como los conocemos, quizás con menos capacidad y prestaciones, pero con una filosofía y una #Tecnología detrás muy parecida a la actual, aparecen a finales de los 60. Cierto es que toman el impulso definitivo en los 90, pero ¡de eso ya hace más de 20 años! Internet se incorpora a nuestra vida cotidiana a mediados de los 90, por tanto, más de 15 años. Los móviles, los GPS, las PDA, … son inventos que están mejorando muchísimo últimamente, pero ya existían hace unos años. Por lo tanto, nuevas nuevas … ¡hombre, pues no!

¿De la Información y la Comunicación …?

Un televisor con o sin TDT, un GPS, un reproductor MP3,… son tecnologías digitales con las que podemos hacer un trabajo social muy interesante. Pero, ¿informan y/o comunican? Creo necesario hacer una distinción entre ambos conceptos. Veo que no estoy demasiado en desacuerdo con otros autores (http://www.arearh.com/rrhh/comunicacioneinformacion.htm). Para informar debemos entender el proceso de hacer llegar información (datos) a otra persona o máquina, sin esperar una reacción o una retroalimentación. En cambio cuando se comunica se busca el cambio en la otra persona. Y si se ha establecido un canal comunicativo se puede producir el flujo de información de forma inversa. Yo, he decidido sintetizarlo así: informar es unidireccional, y comunicar es bidireccional. Por lo tanto, a pesar de las repercusiones que puedan tener ciertas informaciones que me llegan por televisión, radio o un GPS, yo no puedo hablar de comunicación si no puedo interactuar con la fuente de emisión del mensaje por el mismo canal. Con estas tecnologías me informo, pero no me comunico. Con Internet (a través de un ordenador) y con un teléfono móvil, sí. El término reduce el campo de aplicación y nuestras herramientas de trabajo.

Pero además, en mi día a día me encuentro que a menudo no puedo hacer una tarea comunitaria completa y planteo actividades de otro tipo (más individuales, pero inclusoras) con determinados grupos de personas. Y es que a menudo tengo que trabajar la estimulación cognitiva con colectivos como niños pre-lectores, enfermos mentales o personas mayores. ¿Dónde queda aquí la información y la comunicación? Y en cambio no creo que nadie pueda decir que no uso “TICs”.

Propuesta, por lo tanto

Creo que decir TIC es, a la vez, demasiado ambicioso y demasiado limitado. Ambicioso porque pide tener en cuenta todas las posibilidades tecnológicas, cuando normalmente el término va ligado al ordenador e Internet y poco más. Y limitado, porque el abanico de acciones que se pueden llevar a cabo gracias a estas tecnologías van más allá de la información y la comunicación. Por lo tanto, yo personalmente, cuando hable de estos temas utilizaré las siglas TD (Tecnologías Digitales) o incluso TSD (Tecnologías Socio-Digitales) ya que, como profesional, estudio y aplico la vertiente más social de estas tecnologías digitales. Eludiré, entonces, las siglas TIC, aunque sea porque como psicólogo, para mí un tic es una respuesta motriz nerviosa involuntaria.